Разработка руководства по эксплуатации – обязательная процедура
Разработка руководства по эксплуатации – необходимость для всех производителей
Руководство по эксплуатации является важным документом, разработка которого относится к разряду обязательных процедур для всех промышленных предприятий в процессе изготовления их продукции. Без создания и разработки руководства по эксплуатации крайне сложно обеспечить корректное использование продукции конечным пользователем и длительный срок ее службы. Кроме того, наличие и разработка руководства по эксплуатации является обязательным условием для возможности получения сертификата на продукцию.
Иными словами, руководство по эксплуатации представляет собой документ, в котором отражены и прописаны основные правила и требования эксплуатации продукции, следуя которым пользователь сможет обеспечить длительный срок ее службы, безопасность использования, а также минимизировать потребность в текущем ремонте.
Что касается содержания руководства по эксплуатации, то оно регламентировано и в обязательном порядке должно включать в себя несколько разделов, включая такие, как описание продукции и ее работы, предназначение и правила обслуживания, хранения, транспортировки и утилизации.
Особенности разработки руководства по эксплуатации
В зависимости от особенностей продукции содержание руководства по эксплуатации может быть изменено – допустимо объединение некоторых разделов, а также вынос инструкций и других необходимых сведений по эксплуатации в отдельные приложения.
Требования, предъявляемые к разработке руководства по эксплуатации, содержатся в установленных нормативных и законодательных актах. Также стоит отметить, что наличие руководства по эксплуатации значительно усиливает конкурентное преимущество продукции, не только помогая эффективно ее использовать, но и создавая солидный, вызывающий доверие имидж производителя. Кроме того, именно наличие разрешения является обязательным условием для получения целого ряда разрешительных документов, которые необходимы не только непосредственному производителю продукции, но и ее перевозчикам и распространителям.
Руководство по эксплуатации может быть создано как для отдельного товара, так и для целой товарной группы, характеристики и эксплуатационные правила единиц которой являются аналогичными. Согласно национальным стандартам ГOCТ 2.601-2013 и ГOCТ 2.105-95 вся информация, содержащаяся в документе, должна быть достоверной и понятной для потребителя. Также допустимы чертежи и схемы для большей наглядности. Заниматься составом и разработкой руководства по эксплуатации обязан или сам производитель продукции, или ее импортер.
Два пути разработки руководства по эксплуатации
Разработать руководство по эксплуатации можно двумя путями – самостоятельно или обратившись в компетентные органы.
Самостоятельное оформление нецелесообразно, поскольку оно не только затягивается во времени, но и требует серьезного изучения законодательной базы, в частности ГОСТ 2.610-2006, ГОСТ 2.601-2006, ТР ТС 010/2011, ТР ТС 016/2011. При отсутствии профильного образования и необходимых знаний разобраться в тонкостях данных документов довольно сложно.
Именно поэтому наша компания предлагает вам квалифицированные услуги по разработке руководства по эксплуатации, которое не только позволит беспрепятственно реализовывать продукцию в соответствии со всеми требованиями законодательства, но и значительно повысит ее конкурентоспособность и лояльность покупателей.
Мы оперативно и профессионально разработаем руководство по эксплуатации вне зависимости от характера и сложности технического устройства продукции. Для этого просто свяжитесь с нами.
Законодательство:
Для разработки руководства по эксплуатации требуется:
ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАЗРАБОТКУ РУКОВОДСТВА ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
ПРИМЕР РУКОВОДСТВА ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
